Qual a função da aba Contratos?
Essa aba basicamente serve para verificar quais contratos estão ativos, faturando, a faturar, com solicitação de cancelamento ou cancelados.
É possível excluir algum contrato?
Não. É possível apenas desabilitar um contrato clicando no ícone Remover localizado na coluna Opções. Seu contrato irá para análise e, em seguida, irá para a aba de Contratos cancelados.